济南联通网络优化提升服务质量

济南联通创新网络优化提升技术，通过网络预警，服务保障和质差处理等方式提升用户上网感知，取得良好的效果。

济南联通首先建立了宽带接入网络质量监控体系，通过质量指标的监控分析来分析和整改整体网络质量；其次是实施故障定届和优化处理；最后是开发IPTV和宽带装维人员的支撑工具，提高装维效率和提高装维人员的装机和障碍查修质量和速率。

通过以上措施，济南联通用户的感知良好比例提升至99%以上。