南京联通承诺宽带限时服务

南京联通分公司现在向全社会公开了宽带服务承诺，实现了快速响应、推行装维服务过程透明化、服务规范标准化，全面提升用户宽带体验。

公司推出了“用户至上，服务领先”的服务理念，为精品小区用户提供更为人性化差异化服务，首先成立客户响应部。实现了工单流转的高效化和智能化，用户可以通过微信、掌厅、短信、网厅就可以实现自助报障、装维服务人员信息和费用缴纳等需要的信息，多渠道提升服务质量和用户宽带体验。