枣庄联通积极服务宽带老用户

枣庄联通积极服务宽带老用户，及时通知宽带老用户进行续费，周到的服务赢的客户的称赞。

现阶段进一步提升宽带服务的水平，面向宽带老用户提供了语音提醒、网页推送和客服回访等。而如果用户无法得到宽带到期信息，社区工作人员将安排上门联系，并介绍优惠政策给用户，积极处理用户反映的问题。