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福建联通的用户现在可以通过网上营业厅、掌上营业厅和短信营业厅来方便的进行自助服务,内容包括缴费、定制业务和查询套餐等。
而在电子渠道办理业务,不用进行排队等待,享受高效的送货上门,电子支付也更为安全,而24小时服务更是实体店所无法比拟的优势。
现在更是有700多个自助终端,用户使用终端进行缴费等业务还可以获得优惠,真正方便了广大群众。